1st. level supporter til kunde i Vejle

1st. level supporter til kunde i Vejle

For vores kunde, en større internationalt orienteret produktionsvirksomhed, søger vi en erfaren 1st. level supporter til servicedesk

Faglige kompetencer
Du er stor erfaring med at begå dig i en 1st. level support funktion sammen med ligeværdige kollegaer.
Du har erfaring med den gængse Microsoft user platform.
Du er vant til at bistå “kunden” i håndtering af dennes problemstillinger omkring diverse devices, print og generelle user udfordringer.
Du er vant til at arbejde i ticket system(er).
Erfaring fra Pharma industrien vil være et plus, men er ikke et krav.

Personlige kompetencer
Du er god i dialogen med “kunden” og evner at sætte dig i dennes sted når frustrationen over defekt udstyr eller bruger problemer opstår.
Du holder et godt og solidt overblik og lader dig ikke stresse af en til tider hektisk hverdag med mange opgaver (tickets)
Du har let til smil og det gode samspil med kollegaer.
Du går gerne en ekstra mil for at have glade mennesker i den anden ende.

Information om projektet
Projektstart: Primo februar
Varighed: 3-6 mdr. med option på forlængelse eller fastansættelse
Omfang: Fuldtid

👉 Søg stillingen